比价4家险资养老社区：泰康、国寿、前海与招商仁和你更中意谁？

长寿时(shí)代下，健康(kāng)管理、少子空巢、晚年照护等(děng)问题引发关注。各行业中，保险在构建“抵御长寿风险、积累养老财(cái)富、建设服务生态”方面有(yǒu)难以替代的价值，保险机构持续开展以养老为主线的市场(chǎng)探索，尤其(qí)对头部公(gōng)司而言，健康养老已经成(chéng)为核心赛道(dào)之一。

泰康保险与研究机构AgeClub联合发布的《享老新生(shēng)活方(fāng)式指南》指出，1500名受访(fǎng)老年人中(zhōng)，2022年养老社区考察率(lǜ)同比增长17%左右，越来越多人迫切希望摆脱(tuō)晚年的孤独(dú)和平淡，追求高品质养老生活。《中国城市养老(lǎo)服务需(xū)求报告(2021)》则指出，城市居民中，约20.6%的受访者愿意选择机构养老，对中高端机构养(yǎng)老，平均每(měi)人预期花费超过(guò)9000元/月。

记者注意到，近年来，已有超10家保险机构(gòu)通过或(huò比价4家险资养老社区：泰康、国寿、前海与招商仁和你更中意谁？)轻、或重、或轻重结合(hé)的方式筹(chóu)备匹配适老化设施及服务的医养社(shè)区。为此，南方财经全媒体集团21世(shì)纪经济报道根据公开资料、采访内容、实际体验等信息，从入住资格(gé)、缴费标准、选址、服务等维度对保险机构养老社区进行测评(píng)。

本期测评对象为位于深圳的4家(jiā)已开业险资养老社区：泰康之家比价4家险资养老社区：泰康、国寿、前海与招商仁和你更中意谁？(jiā)·鹏园(下称“泰康(kāng)鹏园”，由泰康人寿运营)、观颐之家·盐田(下称“观颐盐(yán)田”，由(yóu)招(zhāo)商仁(rén)和运营(yíng))、幸福之家·深圳康养社区(下称“幸福之家深(shēn)圳”，由前(qián)海人寿运营)，以及国寿·福保社区(qū)颐康之家(下称(chēng)“国(guó)寿(shòu)福(fú)保”，由中(zhōng)国人(rén)寿运营)。

缴纳押金均可入住

记(jì)者(zhě)了解到(dào)，目前，泰康鹏园、观颐盐(yán)田、幸福之家深圳、国(guó)寿福保4家(jiā)养老社区均可通过缴纳(nà)押(yā)金的方式入(rù)住。

具体方(fāng)式上，泰康鹏园、幸福之(zhī)家深圳、国寿福(fú)保3家公司养(yǎng)老社区均(jūn)可通过购买指(zhǐ)定(dìng)保费保险产品、缴纳押金2种方式获取入住(zhù)资格。其保费门槛普遍在200万元(yuán)以上，仅国寿福保为20万元；押金则在3万—30万元不等(děng)。

工作人员对记者表示，上述2种方式各有利(lì)弊。购买指定额度(dù)保(bǎo)险产(chǎn)品对资金有较大需求(qiú)，但与(yǔ)之相对，投保人能获得“优先入住权(quán)”或“保证入住权”，同时在房费上有一(yī)定优惠；押金入住虽不存在上述优惠，但胜在(zài)不需(xū)要大量资金(jīn)投入，可(kě)在(zài)社区未满(mǎn)房的(de)情况下入住。

国寿福保工(gōng)作(zuò)人(rén)员即对记者表示，优惠(huì)方面，购(gòu)买寿险长期保险产品累计保险费在20万—50万之间，床位费为9.5折；保险费累计在50万—100万之间，床位费为9.0折；保险费累计在100万—200万之间的，床位费8.5折；保险费累计在200万以上的，床位(wèi)费(fèi)8折(zhé)。

灵活的入住资格获取方式背(bèi)后是资源空置问题。保险公司通过开发建设、租赁改建、外部(bù)合作等形(xíng)式投资养老(lǎo)社区(qū)，可(kě)以“保险(xiǎn)+月费”的主要形式，用服务推动保单销售。但同(tóng)时(shí)，记者了解到，当下，国内大部分险资养老社区仍(réng)存在入住率较低的问题。

有(yǒu)养老(lǎo)社区工作人员对记者指(zhǐ)出，提供保费、押金(jīn)2种入住(zhù)方式，是因为当下仍(réng)有部分房间空置，“养老社区的入住率还不饱和，但后续一定会增加。等到满房后，只缴(jiǎo)纳押金就不保证入住了”。

同时，记者亦注意到，部分养老(lǎo)社区押金(jīn)数额较大。其(qí)中，观颐盐田押金(jīn)数额最低，为月费基(jī)础上(shàng)加(jiā)1万元，国寿福保次之、为3万元，泰康鹏园为10万元，幸福之家深圳则高达约30万元(yuán)。

值得一提的是，上述押金在未来或有调整。记者注意到，近年来，已有多地政府发布相(xiāng)关法规，对养老机(jī)构预收(shōu)费用作出限制。

例(lì)如，重庆市渝北区民(mín)政局于2023年8月要求对全区社会办养老(lǎo)服务机构、镇街养老服务中心(xīn)、敬老院(yuàn)等养老服(fú)务机构收取预收(shōu)服务(wù)费(包括但不限于保(bǎo)证金、押(yā)金、医疗备用金、预存款(kuǎn)、会员费、预付卡等)情况(kuàng)进(jìn)行摸排，要求养老服务机构收取(qǔ)预收服务(wù)费不超老年(nián)人月服务(wù)费用的6倍。

四川省(shěng)2月1日起实行《四(sì)川省养老机构(gòu)预收(shōu)费用(yòng)管理暂行办法》，要求预收服务费原则上按月收取(qǔ)，金额不得超过(guò)应交月服务(wù)费12倍；质押金总费用不超过月服务费收费标准6倍，医疗(liáo)备用金等应(yīng)急费用一般不超过1万元。

江西省发布的《江西省养(yǎng)老机构预付费管理办法》同样明确，预交一定期限养老服务费最长期限不超过12个月，医疗备(bèi)用金等应急费用根据老年人身体健康状况在(zài)合理范(fàn)围内协商确定，但一般不超(chāo)过1万元。

定(dìng)位不同、月费分化

从各社区具(jù)体表现看，其(qí)养老社区月费呈现分化，泰康(kāng)鹏园与幸福之家深圳住房费较高(gāo)，观颐盐田与(yǔ)国(guó)寿福保则更具普惠性质。若加上伙食费，各家月费普遍(biàn)在3400元以(yǐ)上。

月费分化(huà)来自定位不同。记者注意(yì)到，月费最高(gāo)的前海人寿深圳康养社(shè)区是前(qián)海人寿投资兴建的首(shǒu)家康(kāng)养结合型高(gāo)端社区养老(lǎo)院，投资金额达9亿元；泰康鹏园(yuán)则(zé)是泰康(kāng)人寿在深圳市投资打造(zào)的首家旗舰养老社区。

月费较(jiào)低的观颐盐田与国寿福保均与当地(dì)政府有合作，普惠属性较强。其中(zhōng)，观颐盐田由招(zhāo)商仁和人寿运营，为深(shēn)圳(zhèn)市公建民营项目；国寿福保由中国人寿运营，由中国(guó)人寿(shòu)联合深圳市福田区人民政府共同打造，属于其城心系列。同时，深圳国寿社区(qū)养老还有国寿·悠比价4家险资养老社区：泰康、国寿、前海与招商仁和你更中意谁？享家健康护老中心、国寿·盐田区悦(yuè)享中心、国(guó)寿·康欣(xīn)社区益康之家(jiā)。

同时，上述4家养老社区均提供护理服务(wù)，服务费用根据(jù)入住老年人身体状况、社区所提供服务而分为多个等级。其中，泰康(kāng)鹏园共有0—4级5个等级，费用在(zài)2800—13600元不等(děng)；观颐盐田共有1—8级8个等级，收费在1500—8500元不等；幸福之家深圳共有0—专护2级10个等级，费用在1980—16800元不等；国寿福保共有1—特护2级6个等级(jí)，费用在1200—7000元不等。

此外，记者了解到，上述4家养老社区均提(tí)供对待认知障碍老人的特殊照护服务。其(qí)中，泰(tài)康鹏园在这一方向的治疗照护方式更为成(chéng)熟，记者了解到(dào)，其(qí)专门设有记忆照护公寓(yù)，可提供(gōng)特(tè)色记忆照护(hù)项目，实施(shī)“非药物疗(liáo)法”。

选址、服务各具(jù)特色

值得一提的(de)是，上述4家机构在选(xuǎn)址(zhǐ)、服务上均(jūn)各有其特色。

当下，各险资养老(lǎo)社(shè)区若按投入资金(jīn)、运营方式，可大致(zhì)分为重资产模式、轻资产模式与轻重结合模式(shì)3类；若按选址(zhǐ)则可分为(wèi)非(fēi)城市中心养老机构与城(chéng)心养老机构2类。

其(qí)中，泰康(kāng)鹏园是重资产(chǎn)、非城心机构(gòu)的典型。相较(jiào)位(wèi)于城市中心的其余养老社区，泰康(kāng)鹏园位于龙岗区滨(bīn)海二路龙岐湾(wān)，地理位(wèi)置更为僻静。其优势(shì)在于(yú)养老社区面积更大，布局更为舒阔，同时内部配(pèi)备二级康复机构，园区内医疗资源较(jiào)城(chéng)心社区更为(wèi)丰富；其劣势则在于子女探视不(bù)便、购(gòu)物中心较少。

其余3家养老社区(qū)均位于城市中心，内部虽不具备自建康复机构，但仍配备医务室及护理团队，同(tóng)时外部医疗资源丰(fēng)富，距三甲医院车程(chéng)较短。其(qí)中，观颐盐田附近有盐田区人民医院、盐田区妇幼保健院(yuàn)、深圳市(shì)人民(mín)医院3家医院；幸福之家(jiā)深圳3公里内有(yǒu)5家三甲医院；国寿福(fú)保距中山大学附属第(dì)八医院(yuàn)120红树福苑院前急救站50米，距(jù)总院有20分钟车程。

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