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重磅官宣!淘宝、微信支付,"通"了!

重磅官宣!淘宝、微信支付,"通"了!

商家期盼多(duō)时的淘宝“牵手”微信支付,即将成为现实。

9月4日,淘宝公告计划新增微(wēi)信支付能力,允许商(shāng)户接入微信支付方式(shì)。据了解,待该支付能力正式上(shàng)线(xiàn)后,已开通的(de)淘宝天猫商家付款页面(miàn)将(jiāng)直接显示“微信支付”选项,用户也可(kě)以在淘宝天猫 APP直(zhí)接使(shǐ)用微信(xìn)支付。

当日下午,淘宝天猫(māo)、微信支付,以及作为目前淘宝主要支付服务方(fāng)的支付宝均(jūn)向券商中国记者(zhě)第一(yī)时间作出回应(yīng)。

微信支付方面表示,微(wēi)信支付始终秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的(de)互通合作。目前(qián)与淘宝平台的功能适配正在开通 中,具(jù)体上线时间请关注(zhù)淘宝平台公告。

作为目前淘宝主要的支付服务方,支付(f重磅官宣!淘宝、微信支付,"通"了!ù)宝对(duì)此表(biǎo)示,开放、协作(zuò)、创新、共(gòng)享是互联 网的基本精 神,也是行业发展的大势所趋 。

此外(wài),券商(shāng)中国记者向淘宝官方客服询问时,得到“目前正在分批邀约商家开(kāi)通微信支付中,敬请您期(qī)待”的回复。

三方巨头齐回应重磅官宣!淘宝、微信支付,"通"了!

腾(téng)讯与阿(ā)里两 大 巨头终于要拆下支付领域(yù)的“围(wéi)墙”。

9月4日,淘(táo)宝(bǎo)天猫公告称,为提升消费(fèi)者购物体(tǐ)验,淘宝计划(huà)新增微信支(zhī)付能 力,并于本意见征集结(jié)束后,进行平台规则调整。据(jù)悉,本(běn)次调(diào)整将覆盖全体(tǐ)淘宝和天猫商家。

对此,淘宝天猫方面在回应(yīng)券商中国记者时表示,淘宝天猫始终秉持开(kāi)放的合作理念,积极(jí)探索与各平台之间(jiān)的互通合作,不断提升消费者购物体验(yàn),让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。

微信支付也回应表示,目前与淘宝平台商户的功能适配正在(zài)开(kāi)通中(zhōng),具体上线时间请关注淘宝 平台公告(gào)。

“微信支付始终 秉持开放(fàng)的合作理念,积极探索与各领域之间的(de)互通合作。”微信支付方面表示,此前,微信支付已(yǐ)与包括银联云(yún)闪(shǎn)付、京东支 付、三大(dà)运营(yíng)商旗下支付平台、数字人民币(bì)等陆(lù)续开展支付互通合作,未(wèi)来也(yě)将不断(duàn)探索,在保障交易安全的基础上,持(chí)续为用户(hù)提供便利。

而作为目前(qián)淘宝主要的支付服务方,支付宝也于当日火速表态:开 放造就更大的未来。支(zhī)付宝对此回应时表示,开放(fàng)、协作、创新、共享是互联网的基本精神,也是(shì)行业发展(zhǎn)的大势所趋(qū)。

“支付宝会与淘天集团继(jì)续深化战略合作,加大科技创新和产品(pǐn)创新,为广大商家和消费者持续创造更大的(de)价值(zhí)。”支付宝还在回应中称,开放造就更大的未来,支付宝将在互联网技术、AI技术产品和更广泛的生态加大开放合作,助 力数字经济的生机与繁荣,也为支付宝平台打开更大的商(shāng)业空间。

互联(lián)互通

此前,国内互联 网巨头平台支付生态一(yī)度处于互 不相通、彼(bǐ)此屏蔽的状态,如今逐渐打破封闭。而淘重磅官宣!淘宝、微信支付,"通"了!宝支(zhī)持使用微信支付,可以看 作是近年来互联网平台互联互通的一个节点。

“综合过往背景来看(kàn),此次双方(fāng)互通(tōng)应该是出于三方 共赢(yíng)的考虑 。”有业内人(rén)士表示(shì),电(diàn)商行业近年来变化迅(xùn)速(sù),淘天系在经历多(duō)年发(fā)展后需要创新求变,而微信支付则是国(guó)内使用较(jiào)普遍的支付(fù)工具。

业内普遍认为,此次互联互通为消费者创造更好体验同时,也将为淘宝天猫平台上的商家创造更多生(shēng)意(yì)增长(zhǎng)机会。淘(táo)宝(bǎo)允许微信支付接入后,一方面可以为淘宝商家、用户(hù)带来更(gèng)好的服务,另一方面对微信(xìn)支付来说也(yě)能(néng)补齐服务场景。同时,对淘宝商家来说也增(zēng)加了服务渠(qú)道,用(yòng)户增加了支付选择,有助于淘宝整体服务体验(yàn)提升(shēng)。

“在此之前,部分偏好使(shǐ)用微信支付的用户,以及部分下沉(chén)市场用户,因支付能力限制(zhì)无(wú)法在淘宝天猫平台顺畅(chàng)消费。”亦有(yǒu)电商人士向(xiàng)记者(zhě)表示,淘宝新增 微信支付能力后(hòu),这部(bù)分用户有机(jī)会成(chéng)为淘宝天猫商家的新增量。

更大市(shì)场、更多流量,商家对(duì)微信所能带来(lái)的增长空间盼望已久。在(zài)此前的 淘宝商家意见征集会上,已(yǐ)有不少商家表示:“商家肯定(dìng)非常希望支持(chí)微信支(zhī)付的。”同时,“有(yǒu)微信支付的话生意能好很多。”相关的言(yán)论也在社交媒体上有所出(chū)现。

围(wéi)绕商家经营(yíng)动作(zuò)频(pín)频

实际上,围绕商家经 营,淘宝近段时间动作频频。近日,淘宝已正式上线新版体验分体系,通过将体验分与搜索排序挂钩,鼓励商(shāng)家通 过向消费者提供好服务获得 生意增长。

券商中国记者早(zǎo)前获(huò)悉,7月26日,淘天集团已正式宣(xuān)布一系列新(xīn)策略,包括:正式上线新(xīn)版体验分(fēn)体系、优化“仅退(tuì)款”策略以及将全面(miàn)取消天(tiān)猫年费等。综合来看,淘(táo)天此次宣布的新策略整体旨在提(tí)升平台的服务质量,增(zēng)强用户体验和保护消费者权益(yì),并促进商家的健康发展。

据了解,新版(bǎn)“仅(jǐn)退(tuì)款(kuǎn)”策(cè)略上线首周,得(dé)益(yì)于商家售后自主权提 升及“仅退款”异常行为识别模型升(shēng)级(jí),淘(táo)宝天猫 全(quán)平台对“已收到(dào)货仅退款”场景的介入已减少20%,不合理“仅 退款”数量锐(ruì)减。

实际上(shàng),今年以来,各大电商平台陆续(xù)推出“仅退款”的措 施,有效保障了消(xiāo)费(fèi)者权(quán)益。但不容忽视的是,“仅退款”保护消费者(zhě)的同时,也被(bèi)一部分“羊毛党”利用,损害(hài)了(le)部分正常经营商家的权益。

前述电商业内人士也表(biǎo)示,平台也需(xū)要进行积极探索,即(jí)在保证消费者权益的同时,显著优化营商环境,形成更良性健(jiàn)康(kāng)的电商生态。

“帮助商家长期(qī)经营,引(yǐn)领同行(xíng)优化电商行业营商生态,看起来已成为(wèi)当前淘宝的重要发展主线。”业内人士认为,随着淘宝天猫接入微信支付落地,互联互通将带来更多新红(hóng)利,商家有望获得更多确定性(xìng)增长的(de)同时,平台(tái)也将迎来新一轮(lún)的新商家入驻潮。

用户支付安全需警惕

值得(dé)注意的是,近年来(lái)随着移动互联网发展迅速,电(diàn)诈、网(wǎng)诈等风险也在不断发生,从持续推进互联互通(tōng)的角度来看(kàn),仍应以安全合规,妥善保护用户(hù)权益为前提,探索(suǒ)有助(zhù)于行业,服务于用户的开放(fàng),而非大开大合,带(dài)来不必要的风险(xiǎn)。

“以互联网的(de)开放原则为 基(jī)础,任何平台其实(shí)都可以自主选择接(jiē)入哪(nǎ)些工(gōng)具,哪(nǎ)些服务。”在业内人 士(shì)看来,平台、商户、用户、工具(jù)之间是复杂的多维关系 ,既是互选也是多选。在便利用户和提升用户体验同时,保障用户支付(fù)安全同等重要。

目前平(píng)台(tái)间的互联互通已从(cóng)早年的基础互联,进入深(shēn)水(shuǐ)区,因此(cǐ),在保障数据安全,保障用户隐 私及反电诈、网诈的多重监管(guǎn)要求(qiú)和背景下,各平(píng)台势必要充分考虑自身功能特性(xìng),用户群体,数据以及安全措施,而非大开大合式随意互通。

业内人(rén)士认为,实际上,全球各大互联网平台(tái)在关系到(dào)用户(hù)数据,尤其(qí)涉(shè)及(jí)隐私保护,信息安全方面的任何拓展都是克制保守的,这不仅与政策法规的要求有关,也(yě)是从 产品体验上综(zōng)合考虑。

校对:刘星莹‍‍‍‍‍‍‍‍‍

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